В первый летний месяц волгоградцев больше всего интересовали вопросы в сфере благоустройства.

С 1 по 30 июня Центр управления регионом Волгоградской области зафиксировал в социальных сетях 1666 обращений, примерно треть из них касались темы благоустройства. В частности, волгоградцы узнавали, какие территории приведут в порядок в этом году, а также сообщали о небольших свалках мусора и заросших высокой травой зеленых зонах.

Так, жительница Фролово обратилась в ЦУР с просьбой привести в порядок двор по адресу ул. Спартаковская, 36. Она рассказала, что там давно стоят переполненные мусорные баки, а территория двора заросла травой. Благодаря совместной работе ЦУР и местной администрации проблему решили быстро – мусор убрали, а траву скосили.

В топе волнующих жителей региона тем также оказались дороги, ЖКХ, общественный транспорт, безопасность и здравоохранение. Сотрудники ЦУР оперативно передают поступающие сообщения ответственным ведомствам, реакция на обращения, как правило, поступает в тот же день.

Например, после обращения волгоградца об обрушении асфальта во дворе домов № 1а и 1б по улице Авиаторской благодаря взаимодействию ЦУР и мэрии в тот же день была организована выездная проверка на месте просадки с участием представителей администрации Советского района, ТСЖ и ресурсоснабжающей организации. А к середине следующего дня провал асфальта уже устранили.

ЦУР работает в Волгоградской области с 10 ноября 2020 года. Его основная задача – обеспечивать более оперативную, прямую и эффективную коммуникацию между местными жителями и органами власти. За семь месяцев работы сотрудники Центра обработали уже более 11 тысяч обращений.