Соцработник — профессия невероятно сложная, но Г.В. Бурлаку из с. Зензеватка уже шестой год дарит свое душевное тепло людям.

Трудовые будни Галины Викторовны непростые и очень насыщенные - купить продукты и лекарства, убрать в доме, приготовить еду, оплатить счета за коммуналку, сопроводить подопечных в больницы и госучреждения. Но никакая физическая помощь не заменит для них душевное общение. Выслушать, утешить, помочь добрым словом - все это не входит в перечень «социальных услуг», но подчас оказывается самым важным.

«Разговоры пот душам с моими подопечными помогают им раскрепоститься, забыть о трудностях и невзгодах, дают возможность с пользой провести время и просто пообщаться в теплой и дружеской обстановке», - делится с нами Г.В. Бурлаку.

Сейчас в назначенное время ее с нетерпением ждут девять получателей социальных услуг. Галина Викторовна признается, что поначалу было сложно, ведь люди старшего возраста не всегда легко идут на контакт, не сразу доверяют малознакомому человеку. Но постепенно, шаг за шагом, она научилась понимать своих подопечных, нашла подход к каждому. И они в свою очередь отвечают ей взаимностью.

Она удивительный человек, добрый, отзывчивый. Аккуратно выполняет все поручения, на просьбы помочь откликается в любое время. Все делает на совесть, - так отзывается руководство ГКУ СО «Ольховский центр социального обслуживания населения».

«Работа мне моя нравится, — говорит Галина Викторовна, — поэтому всегда, по любой просьбе стараюсь прибежать к своим подопечным, ведь они нуждаются в моей помощи, заботе и внимании. За годы работы они стали мне близкими и родными. Я с уверенностью могу сказать, что моя работа приносит мне положительные эмоции, радость и удовлетворение. А это значит, что я делаю нужное дело».

 В сфере социального обслуживания случайных людей не бывает, все они работают с открытым сердцем, ведь их основная цель - помощь людям, которым она особенно необходима.

Добавим, поддержка тех, кто в этом нуждается — один из приоритетов региональной политики. В Волгоградской области с 2018 года в рамках регпроекта «Старшее поколение» нацпроекта «Демография» реализуется пилотная программа по внедрению системы долговременного ухода за пожилыми гражданами и инвалидами. Помимо «Персонального помощника» в рамках СДУ работают отделения дневного пребывания, школы родственного ухода и пункты проката реабилитационного оборудования. Основная цель — обеспечить комфортный и качественный уход в привычных домашних условиях, исключая стационар. В 2023 году системой долговременного ухода было охвачено более 6 тысяч человек.

Фото Н. Алексеевой.

Материал подготовлен в рамках проекта "Нести добро, дарить заботу".