За три дня работы нового регионального оператора консультацию в рамках
работы call-центра получили 3160 жителей Волгоградской области. Номер
горячей линии 230-230 доступен ежедневно без выходных с 8-00 до 20-00.
В числе самых популярных тем — ликвидация свалочных очагов, которые остались
от прежнего оператора; внесение изменений в лицевой счет. Также жителей
интересует вопрос, необходимо ли им заключать прямой договор с «ЭкоЦентром».
Представители бизнеса Волгоградской области уточняют у операторов, какой
пакет документов необходим для заключения договора на вывоз твердых
коммунальных отходов.
В компании подчеркивают, что 20 операторов call-центра не только принимают
входящие звонки, но и перезванивают по пропущенным, предоставляют обратную
связь.
Все поступившие
...
Читать дальше »
