Академия производительности ФЦК провела исследование и выяснила ключевые
факторы, от которых зависит эффективность обучения персонала. В опросе
приняли участие 200 компаний из 51 региона страны. Для освоения инструментов
бережливого производства нужны четкая бизнес-цель, реальный проект, где
можно применить эти инструменты на практике, и – вовлеченное руководство.
Все три фактора важны во взаимосвязи.
«В бережливом производстве цель обучения всегда «зашита» в проекты
улучшений. То есть люди, работая на конкретном производственном потоке,
ставят цель улучшить конкретную производственную цепочку. Цель лучше ставить
в цифрах, потому что сотрудники должны четко понимать, зачем они это делают
и что должно получиться в итоге», – рассказывает заместитель генерального
директора ФЦК по обучению, руководитель Академии производительности ФЦК
Ирина Жук.
Эксперты ФЦК и РЦК в процессе оптимизации работы на выбранном участке
передают сотрудникам предприятий необходимые знания. Благодаря такому
подходу их можно сразу применять на практике, осваивая новые навыки.
Приобретенные опыт и компетенции позволяют компаниям самостоятельно повышать
эффективность производства. 77% опрошенных руководителей рассказали, что для
дальнейшего обучения своих сотрудников инструментам бережливого производства
выбирают участки, на которых оптимизируются именно производственные
процессы. Как отмечает Ирина Жук, для развития на предприятии культуры
непрерывных улучшений очень важно вовлечение первого лица компании.
Если большинство топ-менеджеров понимают пользу бережливых технологий, то
управленцы среднего и низшего звеньев воспринимают обучение как
дополнительную нагрузку на себя и своих подчиненных. Чтобы преодолеть это
сопротивление, нужно вовлекать линейных руководителей в процесс обучения,
показывать им примеры успешных изменений и объяснять, как новые навыки
помогут в работе.
Рядовые сотрудники также часто считают, что обучение отвлекает от работы.
Если тренинги проходят в нерабочее время, это снижает мотивацию и желание
учиться. Эксперты ФЦК рекомендуют проводить обучение в рабочие часы, чтобы
сотрудники не уставали и были максимально вовлечены.
Напомним, нацпроект «Производительность труда» утвержден на основании Указа
Президента РФ в 2018 году. Он должен обеспечить ежегодный рост
производительности труда на 5%. В Волгоградской области в проект вовлечены
76 компаний.

Фото: ФЦК.